مدونة وسوم

دوّنه: عبدالله السالم

 

حين تسرقنا الحياة  وصخبها وضجيجها وزحام الناس والعرق والشتائم ، نتحول إلى أرقام إضافية ، رقم وظيفي ، رقم عميل ، رقم مراجع ، رقم حظ ، رقم صعب ،  رقم كشخة .

أفتقد عبدالله ذاك الذي يتسنى له التفكير فيما فعله طيلة اليوم ومراجعته والكتابة عنه أحيانا .

أفتقد الخلوة والهدوء والقدرة على الحب والنظر والاختيار والتراجع ، بعيدا عن هذه الماكينة الكبيرة التي أشكل أحد أجزائها الدقيقة ، برغي في صاج الإسناد الوقائي، صامولة في المكبس الأيمن الثانوي ، وهكذا ، عامل لتسيير شئون وتفاصيل مملة  لمشروع عالمي ضخم ، وهكذا أيضا .

عندما يتعملق الإنسان في داخله قليلا وينفش ريشه باعتداد يجب أن يتذكر ضآلته وقلة شأنه في هذا الكون الهائل الذي يحوي ملايين المجرات والكواكب والأجرام والأسرار .

وعندما يطمح الشخص للتغيير والتأثير والذكر الحسن يجب أن يتذكر التوجهات العامة التي تمليها قوى بعيدة أخطبوطية تتجاوز المحيطات والشعوب والأشخاص ، ويجب أن لا تنحرف الأمور عن هذه التوجهات العامة المرسومة بعناية  ، إذن ما الهامش الذي تركوه له كي يغير ويؤثر ويثبت نفسه ؟ إنها مساحة مفتعلة للتنفيس فقط ، تمتصه وترميه فتاتاً للقطط .

والناس لا يرحمون أبدا ، ينهشون لحمك بتلذذ أزلي ، بأنيابهم التي يفصلونها حسب الحاجة ، ناب للدين وناب للأخلاق وناب للواجب وناب للحب وناب للذوق العام وناب للاحتياط ، يفعلون هذا بمنتهى الحرفية والأنانية ، وعندما تسيل دماؤك يتذكرون احمرار الورد وعيد الحب والليالي الحمراء ويتغنون على شرف الفضيلة والسلام  .

ينهشك مديرك كي يضعك دعامة لأمجاده ، وينهشك نسيبك بداعي القرابة كي يستعين بك في شئونه  وينهشك جارك بدعوى الشرف كي يثبت لنفسه أنه رجل فاضل وينهشك حبيبك باسم الإخلاص وهو حب التملك وينهشك بائع الجرائد تحت شعار الخدمة وهو يرى فيك لقمة وينهشك التاجر والسياسي والوجيه والبقية بدعاوى مختلفة ، وحين يعود الكل ليلا ويتمددون في فرشهم يحسبون أرباحهم اليومية ويضعونك خانة في الجدول المادي  . 

لم أجد شيئا أقبح من الإنسان إلا محاولته في التجمل ، ولأنه الكائن العاقل الوحيد على الأرض فإنا ملزمون باحترامه والتعامل معه والتعاطي مع قبحه ، وهذا التعاطي الطاعون هو ما  يفسدنا من دون أن نشعر  .

إذا أراد الإنسان أن يجمل التبعية السلبية وصفها بروح الفريق ، وإذا أراد أن يجمل الكذب سماه الدبلوماسية ، وإذا أراد أن يجمل الفجور المؤذي سماه الحرية ، وإذا أراد أن يجمل مصادرة الرأي سماها الوطنية  ، وإذا أراد أن يجمل المجاملات الزائفة سماها التحضر ، وإذا أراد أن يجمل الكفر سماه العلم ، وإذا أراد أن يجمل القبح سماه الاستراتيجيات ، وهكذا يختلق له مسميات ملونة تزين أخطاءه ، ويفرغ عن تأنيب ضميره بتزيين الديكور والعرائس ومداخل المباني ، حتى دور العبادة لم تسلم من المد التزييني حين أسرف الإنسان في قبحه وشعر أنه سيدخل للمسجد أو للكنيسة قبيحا ، فطفق يزخرف الجدران لعلها تستر عورة خطاياه .

وكلما ازددت علما كلما ازددت علما بجهلي ، قالها رجل أدرك السر ومضى ، لكنه انتهى عصر التواضع فأنا ازداد علما بجهلي وجهالات غيري المضاعفة ، لذا أفقد الكثير من الطمأنينة والثقة  ، كيف تطمئن لتسليم جسدك للطبيب يجرب فيه حيث يشاء وهو قد يكون سكران أو مريضا نفسيا أو حصل على شهادته بطريقة ليست علمية أو كان طبيبا في الباطنية فيما علتك في الأعصاب ؟ أو مسّا من الجن ؟

يخرجون علينا في هالات مضيئة ، سعادة الوزير الفلاني ، نيافة الخبير الفلنتاني ، فخامة التمبريجيسير ( هذه درجة سيحدثونها بعد أزمة نضوب الدرجات  ) وحين تجمعكم الصدفة على كوب من قهوة تجد أن هذه الهالة مجرد بالون كما قالت أمينة عبدالله ، فالرجل لا يحسن الفاتحة ، ولا يزال يخطيء في جدول الضرب ، ويخلط بين المكروه والمباح والمحرم والذوق والرغبة الرئاسية ، إنه أبو شلاخ البرمائي معك على الطاولة . 

أفقد الرغبة في المشاركة والظهور والأضواء ليس عن عجز ولكن عن فقدان ثقة ، فقدان ثقة في الإنسان المعاصر وفي أدواته وتشريعاته المعاصرة أيضا .

لعبها لاري بيج وانتهى ، ابن الحرام ! أتاهم من الخلف وتربع على العرش بصمت وبساطة ، وعليهم الآن أن يتناولوا حتى أهواءه الصبيانية على شكل فتوحات .

أما مزاحمة صغار القطط على قطع التونة التي يتركها كبار القطط خوفا أو رغبة في قطع أكبر لدى الكلب الكبير الذي سرقها من الذئب الذي استعارها من الفهد الذي اشتراها من النمر بوساطة من شركة الضباع للتجارة والمقاولات وتغليف الهدايا ، فهذه مهمة لا تثير حماسي ، بل لا تمثلني ولا تحقق ذاتي .

وحين أقول صغار القطط أدخل في هذا التصغير حتى أولائك الذين يرون أنفسهم كبارا  ويطمحون للتغيير والتأثير والذكر الحسن  من خلال اختراق منظومة متناسلة من التوجهات العامة المذكورة .

لذا لا أومن بمعايير النجاح والفشل التي يرمونها لنا في الطرقات والمجالس العامة .

وأرى هذا الانحدار الجمعي في المعايير والقناعات والتوصيفات لدرجة أن الواحد يحتج عليك بصوت الثقة العالي حين لا تحضر مناسبة عامة أو لا تظهر في الشاشة لما واتتك الفرصة .

حسنا أنا أحتاج المال عصب الحياة ، بل أنا من أشد الناس حاجة إليه ، وأقلهم سعيا لسد هذه الحاجة ، لكن المال مرهون اليوم بالظهور ، والظهور مرتبط بتلك الشروط التي تناقض تكويني الداخلي ، لذا هذا أنا قانع بما يقسمه لي ربي مع هذا التوازن الروحي حين أكون إياي .

اختصارا : هذه الأيام أنا مشوش ومرهق .

دوّنه: عبدالله السالم

 

 

أي مؤسسة أو منشأة لا تقوم فكرة إنشائها لأجل جمع عدد من الناس في مكان واحد ومراقبة سلوكياتهم ومتابعة شئونهم إلا بعض المؤسسات التي تقوم أساسا على هذا الهدف مثل مستشفيات المجانين والأمراض النفسية .

أما بقية المؤسسات والمنشآت والشركات فإنها تقوم لإنجاز هدف ما ، ويكون جمع الناس ( الموظفين ) في موقع المؤسسة ومتابعة شئونهم ضرورة طبيعية غير مقصودة لذاتها .

لكن بعض الإداريين ينسون الهدف الأساسي من إنشاء المؤسسة وينشغلون عنه بتسيير شئون الموظفين بشكل مبالغ فيه .

لذا تنتشر لدينا مراكز ومؤسسات تستنزف من الميزانية العامة مبالغ طائلة وخلاصة عملها اليومي أن هناك مجموعة من الموظفين يخرجون كل صباح من بيوتهم ويؤمون هذا الموقع ليبدأ العمل اليومي بتوفير الشاي والقهوة والأقلام والدبابيس لهم ، واستقبال طلباتهم في الإجازات والانتقالات والمشتريات ، ومعاقبتهم على التأخير والغياب وعصيان أوامر المسئولين ، فإذا أصبحت الساعة الواحدة والنصف يلمون نظاراتهم وهواتفهم النقالة ومفاتيح سياراتهم وبعض المكائد والإشاعات، على اختلاف طفيف في بعض الامتيازات ، فالرؤساء لهم الحق في أخذ الجريدة مثلا  أو علبة محارم ورقية ، ويتوجهون إلى بيوتهم في انتظار يوم عمل جديد من الغد .

وحركة دخولهم الموقع صباحا وخروجهم منه ظهرا ودبيب أقدامهم على السلالم وأصوات محركات سياراتهم في مواقف السيارات هو المشهد المأمول الذي يطمح إليه بعض الإداريين سابقي الذكر ، فهذا يشعر الواحد منهم أنه فعلا في خلية نحل نشيطة ، لا تأخر ولا تسيب ولا لعب ، إنه بحق إداري فذ .

وستجد هذه النوعية من الإداريين يهتمون بمسألة الحضور والانصراف أكثر من الإنتاجية ، فهو يمكن أن يمرر أخطاء وتقصير الموظف في إنجاز العمل لكنه لن يسامحه لو أكثر التأخير الصباحي .

وفي رأيي أن لهذا التوجه مستند ثقافي سابق ، فقبل سنوات لم يكن هناك وسائل اتصال متطورة مثل الهاتف النقال أو الإيميل أو وسائل المحادثة الإلكترونية ، هذه الوسائل التي تجعل الوصول إلى الموظف صاحب العلاقة أمر متاح جدا دون الحاجة لربطه في مكان محدد  ، على عكس الموظف في السنوات السابقة ، فهو ملزم بالحضور صباحا وشغل مكتبه ليستقبل وفود العملاء والمعاملات ، وليس هناك بديل أفضل لهذا الإجراء .

كما أن ترسب فكرة الالتزام بتوقيت العمل منذ الصغر ، واستحضار صورة أفواج الطلاب يتزاحمون على مدخل المدرسة وهناك - لابد - رجل ضخم يسمى المدير له شوارب معقوفة وفي يده عصا غليظة ويزأر بصوت مخيف يزيده سكون الصباح رهبة وصدى ، يتحين الفرصة ليصطاد فلول الطلاب المتأخرين عن الساعة السابعة ولو بدقيقة واحدة  ، هذه الصورة تعمقت لدى الأكثرية لترتبط في الذهن بمسألة النظام والعمل .

ومع ذلك ، فإن هناك من الأعمال ما تحتم بطبيعتها ضرورة الانضباط في مسألة التوقيت والحضور والانصراف كأعمال الحراسة والمراقبة وكل ما يتطلب حضورا حسيا للموظف وفي توقيت محدد .

لكن في المقابل هناك الكثير من الأعمال التي لا يتعلق إنجازها بوقت ولا حضور حسي بعد الثورة الإلكترونية الحديثة التي تتيح الاتصال بالموظف بطرق مختلفة ، كأعمال التصميم والتخطيط والتسويق والمحاسبة والإحصاء وقياس الأداء ، بل وحتى الإشراف والإدارة العليا .

صحيح أن حضور المسئول لموقع العمل بانتظام يزيد من حماس وانضباط  الموظفين ، فهم يرون رئيسهم قدوة لهم في ذلك ، ولكن هذه المصلحة قد تؤثر على مصالح أخرى أكثر أهمية كالإنتاجية والجودة ، أقصد إنتاجية المسئول وجودتها  ، وذلك أنه قد يكون أكثر عطاء وتركيزا  لو أعطي الحرية في تقدير الحاجة للحضور والانصراف والالتزام بوقت محدد للعمل .

هذه المصالح التي تنبه لها أصحاب المشاريع المتطورة في عصرنا فابتكروا بدعة " العمل من المنزل " و " العمل عن بعد " ، عن طريق الشبكات الخاصة أو شبكة الإنترنت ، واستبدلوا التقسيم الهيكلي للوظائف وهو التقسيم  البيروقراطي الجامد بالتقسيم المصفوفي المرن فيما يسمى حديثا بالمشاريع (projects) ، بمعنى أن كل مشروع مستقل عن المشروع السابق من حيث الطاقم الفني والأفكار وأسلوب الطرح .

ولو دققنا النظر فإنا سنرى أن المطلوب من الموظف هو فقط الإنتاجية بجودة عالية ، أما المسائل الأخرى فهي مسائل متعلقة غير مقصودة أصلا كالاجتماعات والمقابلات والاستعلامات ونحوها، ويمكن تطويعها للهدف الأصلي ، ومثال ذلك : أن تنظم الاجتماعات والمقابلات بتواريخ محددة ليحضرها الموظف في وقتها فقط ، أما الاستعلامات فيكتفى بوسائل الاتصال المعاصرة  ، ولم يبق إلا الإنتاجية والجودة وهذه لها معايير لقياسها ليس الحضور والانصراف بواحد منها .

في إحدى مؤسسات الدولة الهامة ، كان هناك رئيس قسم شاب ، من محبي " التشباتي " ولذا فإنه تقاول مع أحد المطاعم الهندية المجاورة بتزويده صباحا برغيفين دافئين يستفتح بهما يومه  ، وفي إحدى المرات وهو يمشي في الممر متجها إلى مكتبه رأى عامل المطعم يحمل الكيس اليومي في طريقه إلى المكتب ثم رأى مدير الشئون الإدارية ونائب المدير يسيران خلفه على طريقة جيمس بوند عندما يتسلل لمنشأة نووية روسية ، يتخفيان خلف الأبواب وفي الزوايا حتى لا يدري المجرم الهندي المسكين بمراقبتهم له ، ولما وصل الشاب رئيس القسم مكتبه وجد الطلبية الصباحية في انتظاره ، لكن قبل أن يشطف اللقمة الأولى جاءه اتصال من مدير الشئون الإدارية  يتساءل بكل حذر عن وجود طلبية تصل لمقر العمل كل يوم عبارة عن رغيفين " تشباتي " في كيس أزرق متوسط الحجم وعن طريق وسيط آسيوي طوله متر وستين سنتي أسمر البشرة ، ثم أردف المدير للشاب : إن هذه السلوكيات يجب أن تحارب لأنها قد تضر بالعمل !

هذا هو مدير الشئون الإدارية والمالية لمؤسسة هامة ، وهذه هي مهامه ومسئولياته التي يكرس عمره الوظيفي لها ، محاربة التشباتي ، ومع كثرة مهامه ومسوئلياته حفظه الله فإنه يباشر  محاربتها شخصيا بمطاردة الشباتي في الممرات وطوابق المبنى المتعددة .

هذا دليل واحد من أدلة كثيرة تعكس مدى انحراف أكثرية الإداريين عن الهدف العام للمؤسسة ، وانشغالهم بتفاصيل الإجراءات الإدارية التي شرعت أساسا لخدمة الموظف ودفعه للإنتاج والعطاء حتى لو تضمنت بشكل طبيعي بعض الإجراءت الوقائية التي تحمي مصلحة العمل ، إلا أن الإنسان / الموظف هو القيمة العليا التي يفترض أن يراهن عليه ، هذا بالطبع في المنظور الإسلامي الأخلاقي للعمل ، وهو ما بدأت تنتهجه المؤسسات الغربية الخلاقة التي خذلتها جفوة المادية .

وفي الخلاصة أنا لا أدعو إلى التسيب والفوضى وترك الحبل على الغارب بلا رؤية أو تخطيط ، ولكن آمل من مؤسسات الدولة أن تعيد النظر في مسألة الإنتاجية التي هي الهدف الأساسي لأي عمل ، وليس فقط تقديس اللوائح الإدارية حتى يطول العهد وتصبح مقدسة لذاتها دون شعور الموظف بروح المصلحة التي ترتكز عليها هذه اللوائح التشريعية .

كما أتمنى أن يتم التفكير جديا في الاستفادة من متغيرات العصر التقنية بتفعيلها لتصبح جزءا من وسائل العمل لا مجرد وسائل للترفيه ، والسبيل لذلك هو بتبني مشروع العمل عن بعد لتطبيقه في إحدى الدوائر الهامة ، ومن ثم قياس الأداء والانتاج والتكاليف ، فإذا نجح فيبدأ تعميمه جزئيا على بقية الدوائر والمؤسسات .

دوّنه: عبدالله السالم

  

 

سامي الحاج : مصور قناة الجزيرة الذي اختطف من نقطة شامان الحدودية بين باكستان وإفغانستان عام 2001 ، لتزال العصبة عن عينيه وهو في قفص من أقفاص معتقل جوانتنامو الأمريكي .

سبع سنين عجاف وهو في المعتقل الكوبي التعيس ، هل أرسلوه هناك في رحلة استجمام ؟ هل كانوا طيلة سبع سنين يحتفظون به لأنهم يحبونه ولا يستطيعون فراقه ؟ 

في أول فرصة يظفر فيها سامي الحاج بالمايكرفون استنجد بالكون الذي يصغي إليه بخجل ، أنقذوا البقية في جوانتنامو ، إنهم ليسوا بخير .

والآن سأستأذن سامي الحاج قليلا لأتطرق إلى الفلم السينمائي الجديد  :  التسليم الاستثنائي ( Rendition )

عن الفيلم :

 

 

 

الفيلم : Rendition

كاتب السيناريو :Kelley Sane

بطولة : عمر متولي في دور (أنور الإبراهيمي) مهندس أمريكي من أصل مصري .

تمثيل :
Reese Witherspoon في دور إيزابيللا زوجة أيمن الإبراهيمي .
Yigal Naor في دور رجل المخابرات العربي (عباس الفوال )
 Jake Gyllenhaal: في دور رجل السي آي إيه الذي اضطرته الظروف للعب دور رجل المخابرات فيما هو في الأصل محلل تستعمله المخابرات الأمريكية
Meryl Streep : في دور مدام ويتمان ،  مسئولة العمليات الاستخباراتية في جهاز السي آي إيه ، وهي التي أمرت بتوريط المهندس أيمن الإبراهيمي في قضية التفجير

قصة الفيلم :

أنور الإبراهيمي شاب مهندس ناجح ، أمريكي من أصل مصري ذهب في رحلة مشئومة لحضور مؤتمر صناعي في جنوب أفريقيا وعند عودته إلى بلده وعائلته في أمريكا وهبوطه في المطار اختطفه عناصر من السي آي إيه في المطار وأخفوا كل ما يدل على وصوله على تلك الرحلة المشئومة للأراضي الأمريكية ، جراء الاشتباه في كونه على علاقة بقائد أحد التنظيمات الإرهابية الذي قام بعملية تفجير كبيرة في إحدى الدول العربية راح ضحيتها قرابة 19 قتيلا عشوائيا وأحدهم عنصر استخبارات أمريكي كان في المكان والتوقيت الخطأ .

بدأت الأمريكية إيزابيلا زوجة أنور الإبراهيمي رحلة البحث العقيم عن زوجها المفقود ، وصعدت الأمر حتى وصلت إلى مكتب سيناتور أمريكي متزن ، ثم قابلت مدام ويتمان وهي مسئولة العمليات الاستخباراتية وتنفيذ قانون الاستخبارات الأمريكية الجديد فيما يسمى : قوانين ما بعد أحداث سبتمبر  ، لكن الزوجة المسكينة لم تصل إلى شيء ، لدرجة أنها كانت تصرخ في وجه السيناتور ومسئولة الاستخبارات ، فقط أخبروني أين زوجي ، وتركاها تصرخ .

بدأ الشاب المهندس رحلة العذاب الذي يفوق تصوره ، من خطف وإذلال وتهريب جوي وضرب وتعذيب جسدي وترويع .

وقد تلقى أكثر هذه العذابات في بلد عربي وعلى يد رجال أمن عرب يحاولون الظهور بالمظهر الحسن أمام طلبات وزارة الخارجية الأمريكية وعناصر السي آي إيه لاستخراج المعلومات عن أيمن الإبراهيمي ، وعليه أن يعطيهم ما يريدون من معلومات  ، فإن لم يكن يحمل ما يفيدهم فعليه أن يتدبر أمره  .

وهذا بالضبط ما جرى ، إذ اعترف تحت التعذيب بصلته بالإرهابي رشيد ، وأنه زوده بصيغة كيميائية لزيادة قدرة القنابل على التفجير ، اخترع الشاب السجين كل هذه الادعاءات على نفسه كي ينال القليل من الراحة .

هذه القصة السينمائية لم تكن نتيجة لخيال كتاب السيناريو ، بل لها وجود واقعي نعيشه إلى الآن فيما يتعلق بقضية : الحرب على الإرهاب وقوانينه ، أو بالأصح غياب قوانينه ، وبل وحتى عنوان الفيلم (Rendition) هو مصطلح استخباراتي يستخدم الآن ضمن ما يسمى ببرنامج تسليم المطلوبين ، وخلاصة البرنامج أنه لا ضرورة لتسليم المطلوبين رسميا من وإلى بلدانهم ، بل للاستخبارات المركزية الأمريكية (CIA) الحق في تجاوز كل هذه القوانين وتسليمهم واستلامهم بهدوء وبعيدا عن الأنظار حسب بروتوكول استخباراتي مرن جدا ، وشخصي جدا .

وكان سامي الحاج أحد ضحايا هذه البرنامج الدولي ، وغيره المئات بل الآلاف الذين غيبتهم السجون والمقابر الجماعية في أنحاء العالم  ، وربما أخفهم ألما هم أولئك الذين ظهروا للعالم وللإعلام في معتقل جوانتنامو وعرفهم الناس وتورط الأمريكان أدبيا  بقضيتهم .

سامي الحاج الآن أمامي في الشاشة مبتسما وهو يلتقي بزملائه القدامى في شبكة الجزيرة الفضائية ، التي لها الريادة في موقفها النبيل طيلة فترة اعتقال سامي الحاج وبقية زملائه الآخرين مثل تيسير علوني .

لكن من لبقية المغيبين في سجون أوروبا الشرقية والجزائر وليبيا والعراق وباكستان وبقية السجون الأمريكية السرية في أنحاء العالم ؟ وهم لا وجود لهم على الخارطة ولا قناة جزيرة خلفهم تحرج جلاديهم ؟

والمحزن في الأمر أنه لشدة ضعفنا وهواننا أننا نستقبل سامي الحاج برضا تام ، استقبال الأبطال المنتصرين ، وكأن غاية طموحنا أن يطلق سراح سامي الحاج فقط !

حسنا إطلاق سراح سامي الحاج مطلب ثمين ، ولكن ماذا بعد ذلك ؟ من سيعوضه سبع سنين ضاعت من عمره ؟ وأنواع العذاب والإذلال ؟ هل سيكون هناك رد اعتبار لكرامة الرجل الذي اعتقل ظلما وأطلق بلا توضيح ؟  هل هذه نهاية الأمر ؟

……….

أهلا سامي ، وعودا حميدا

ولا تنسى إخوتك الذين تركتهم خلفك .